Descripción del puesto
Experiencia:
- Mínimo 3 años en supervisión de proyectos de soporte técnico en sitio y remoto, reparación y sustitución de equipos de computo, perdidas por robo o siniestro, borrado seguro de información, mesa de servicios, laboratorio de equipo de computó y control de inventarios.
Actividades:
- Implementación de equipos y periféricos.
- Dirigir, administrar y coordinar los servicios de IT.
- Entrega, monitoreo y control de servicios.
- Coordinar a los ingenieros asignados en su zona.
- Gestionar los recursos humanos y económicos.
- Operación de consolas de admiración de solución de antivirus (definir políticas)
- Resolución de tickets de soporte asignados al servicio de seguridad.
- Elaboración de informes de servicios atendidos.
Requisitos
Requisitos:
- Escolaridad: Licenciatura en sistemas computacionales (Titulo y cedula)
- Certificación PMP (deseable)
- Inglés intermedio
Conocimientos: metodología ITL, normas e ISO´ y gestión de proyectos como PM en TI
Beneficios
Salario: $50,000 pesos brutos.
Lugar: Lomas Palo Alto /Cuajimalpa
Horario: Disponibilidad de horario
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario